维护请求

在发生维护问题时通知我们

通过租户门户提供所有信息，我们将能够快速与您联系以设置预约。

请提供您回家的最佳日期和时间，以便我们尽量在那个时间安排我们的访问。

请记住，许多维修项目需要得到业主的许可才能进行。等待业主的批准可能会导致调度上的一些延迟。

在下列情况下，您将被收取45美元的费用：

• 预约好了，家里没有成年人（18岁或以上）让我们进去。我们的工作人员受过训练，在没有成年人在场的情况下不得进入该物业。
• 狗不受约束或不被关在狗窝里。
• 由于房客换锁，房子的钥匙坏了。

如果维修请求是为了修复由于租客损坏或责任造成的东西，租客将被收费。如果您对租户的责任有疑问，请致电630-324-4267 x 112与维护协调员联系。